各有关单位：
由广东省通信管理局指导，广州市对外贸易经济合作局和香港客户中心协会联合主办，南沙区人民政府及广州服务外包行业协会共同承办的“2011年亚太客户服务中心协会领袖联盟博览会”（2011APCCAL）将于2011年11月23-25日在广州南沙大酒店和香港迪斯尼酒店隆重举行。
作为亚太区客户服务行业年度历史盛会，“亚太客户服务中心协会领袖联盟博览会”迄今为止已成功举办了三届。本届博览会将围绕“展示、交流、合作”主题，深入探讨客户服务行业的机遇与挑战，关注与分享中国和全球客户服务行业发展的前沿问题，对企业拓展海外市场，建立定期交流、达成项目合作，提高企业国际竞争力，奠定企业在行业内的声誉具有重要意义。
届时，出席会议的有：亚太客户中心协会联盟30位领袖及负责人、世界500强企业首脑及其他知名企业家、学者专家和特邀嘉宾超过600人。您将有机会与国际客户服务行业大师直面交流，了解国际客户服务行业前沿技术信息，学习顶级的客户服务中心专家的行业发展经验。
现特邀请贵单位相关负责人参加本次博览会，报名请点击http://www.gzoutsourcing.cn/even/meetapp.aspx?mid=21，活动详情了解请登陆大会官方网http://apccal.hkcca.com/cn/index.html。
二〇一一年十月十二日
联系人：谢小珍、谢漉思
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